Wykrywacze magnetyczne Schonstedt – lokalizacja i serwis
Schonstedthttps://www.schonstedt.com/
Schonstedt to amerykański producent urządzeń do lokalizacji ze specjalizacją w lokalizatorach magnetycznych do wykrywania zakopanych obiektów metalowych oraz lokalizacji rurociągów i kabli. Od 1953 roku marka z Wirginii Zachodniej oznacza lekką, prostą w obsłudze i wyjątkowo wytrzymałą technikę – z ponad 400 000 urządzeń dostarczonych na całym świecie. Użytkownicy w geodezji, branży zaopatrzeniowej, budownictwie podziemnym i przemyśle cenią Schonstedt za niezawodność, zgodnie z mottem „Making Locating Easier”.
W SEMPERDEAL otrzymują Państwo Schonstedt wraz z fachowym doradztwem, instruktażem oraz – na życzenie – prezentacją bezpośrednio na miejscu. Jako oficjalny punkt serwisowy wykonujemy konserwację i naprawy we własnym zakresie, aby Państwa technika lokalizacyjna szybko wróciła do gotowości do pracy.
1–5 (z 5)
Najczęstsze pytania
Ogólne3
Dla kogo przeznaczone są produkty?
Nasza oferta skierowana jest do firm specjalistycznych i organizacji z branży komunalnej oraz robót ziemnych – w tym do przedsiębiorstw komunalnych, dostawców wody, przedsiębiorstw energetycznych (EVU), firm budowlanych, gmin, firm telekomunikacyjnych, biur inżynierskich oraz dostawców usług technicznych.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy wasze urządzenie do lokalizacji rur i kabli działa w przypadku rur z tworzyw sztucznych?Schonstedt
Tak, jeśli rura jest wyposażona w przewód śledzący lub jeśli można umieścić w niej sondę (miniaturowy nadajnik).
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
PowodySchonstedt
Jeśli działasz w branży lokalizacji sieci użytkowych, wiesz, jak kluczowe znaczenie ma posiadanie odpowiednich narzędzi do wykonywania swojej pracy. A jeśli jeszcze nie dodałeś lokalizatora magnetycznego do swojego zestawu narzędzi, być może omija Cię potężne narzędzie, które może pomóc Ci pracować wydajniej i dokładniej. W tym wpisie na blogu przedstawimy 5 najważniejszych powodów, dla których warto rozważyć zakup lokalizatora magnetycznego do następnego zlecenia. Odwiedź nasz artykuł „5 najważniejszych powodów, dla których lokalizatory magnetyczne są niezbędne dla specjalistów od lokalizacji sieci” i dowiedz się więcej.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zarejestrować produkt online?Schonstedt
Zarejestruj swój produkt wygodnie przez formularz rejestracji online firmy Schonstedt.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Naprawa i serwis0
Czy oferujecie kalibrację?
Jako oficjalny punkt serwisowy oferujemy kalibrację lokalizatorów kabli, urządzeń do lokalizacji wycieków oraz przyrządów pomiarowych. Dla większości urządzeń sprzedawanych na rynku wystawiamy odpowiednie certyfikaty. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Serwis i naprawy oraz pod adresem service@cft.at.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy otrzymam urządzenie zastępcze na czas naprawy?
Na życzenie udostępnimy Ci urządzenie zastępcze na czas naprawy – w ramach naszych standardowych stawek wynajmu. Dostępność i szczegóły chętnie ustalimy z Tobą: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Do kogo zwrócić się w razie problemów technicznych?
W razie problemów technicznych chętnie pomoże nasz dział wsparcia. Napisz do nas na adres kontakt@semperdeal.com, podając typ urządzenia, dokładny komunikat o błędzie oraz – jeśli to możliwe – zdjęcie. Dzięki temu pomożemy Ci szybko i konkretnie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie naprawy?
Naprawy większości urządzeń. Zapytanie: kontakt@semperdeal.com z typem i opisem usterki.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Ile kosztuje naprawa?
Kosztorys po otrzymaniu urządzenia. Naprawa po akceptacji.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie serwis na miejscu?
Tak. W Austrii i Niemczech oferujemy serwis na miejscu – od instalacji, przez instruktaż, po naprawę. Terminy umówisz pod adresem kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak długo trwa naprawa?
W zależności od urządzenia i dostępności części zamiennych naprawa trwa zwykle 5–15 dni roboczych. Standardowe naprawy często realizujemy szybciej. Dokładny czas zależy również od akceptacji kosztorysu przez Ciebie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zaktualizować firmware?
Aktualizacje firmware dla urządzeń Radiodetection, Pearpoint i innych wykonujemy w ramach wizyty serwisowej. Bardziej szczegółowe informacje, jak samodzielnie przeprowadzić aktualizację, znajdziesz w naszej sekcji „Oprogramowanie" – z podziałem na producentów. Alternatywnie możesz odwiedzić strony poszczególnych producentów.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę numer seryjny urządzenia?
Numer seryjny znajdziesz na tabliczce znamionowej, pod komorą baterii lub w menu urządzenia. Prosimy podawać go przy każdej naprawie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zgłosić naprawę?
Najprościej zgłosić naprawę za pomocą naszego cyfrowego formularza zgłoszenia naprawy, który prowadzi Cię krok po kroku. Alternatywnie napisz do nas na service@semperdeal.com, podając typ urządzenia, numer seryjny i opis usterki. Następnie otrzymasz numer RMA oraz instrukcje wysyłki.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak prawidłowo czyścić i przechowywać urządzenia?
Mocno zabrudzone urządzenia czyść po użyciu lekko wilgotną ściereczką i nie stosuj agresywnych środków czyszczących. Urządzenia przechowuj w suchym miejscu, w temperaturze pokojowej. Akumulatory ładuj regularnie – także podczas dłuższego nieużywania – aby zachować ich żywotność.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Karty danych i pobieranie0
Czy instrukcja obsługi jest dołączona?
Tak, do każdego urządzenia dołączona jest odpowiednia instrukcja obsługi. Instrukcję znajdziesz dodatkowo na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Wersję cyfrową chętnie udostępnimy również e-mailem na zapytanie: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę oprogramowanie lub aplikacje do urządzeń?
Oprogramowanie i aplikacje do urządzeń uzyskasz na stronach poszczególnych producentów. Dodatkowo w naszej sekcji „Oprogramowanie" znajdziesz zebrane wszystkie rozwiązania programowe poszczególnych producentów i produktów. W razie pytań dotyczących instalacji chętnie pomożemy: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę karty katalogowe?
Karty katalogowe znajdziesz bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej karty, chętnie prześlemy ją e-mailem: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy dostępne są filmy prezentacyjne i instruktażowe dotyczące produktów?
Tak. Do wielu produktów udostępniamy filmy prezentacyjne i instruktażowe. Znajdziesz je bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana przy danym produkcie, oznacza to, że obecnie nie ma jeszcze do niego filmów — stale jednak poszerzamy naszą ofertę.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Szkolenia0
Czy szkolenie jest możliwe również dla już zakupionego urządzenia?
Tak. Szkolenia można zarezerwować także dla już posiadanych urządzeń – niezależnie od tego, czy zostały zakupione u nas. Oferujemy również kursy odświeżające. Wystarczy napisać do nas na adres kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy potrzebuję szkolenia?
Szkolenie nie jest obowiązkowe, ale zalecane. Zwiększa dokładność i unika błędów. Przy zakupie oferujemy wprowadzenie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Doradztwo techniczne2
Które urządzenie pasuje do mojego zastosowania?
Chętnie pomożemy. Opisz nam po prostu swoje zastosowanie, a my polecimy odpowiednie urządzenie. Skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem kontakt@semperdeal.com, przez czat lub telefonicznie pod numerem +43 (0) 2252 53169.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jakiego rodzaju baterie są używane w moim lokalizatorze magnetycznym?Schonstedt
Modele GA-52Cx i GA-72Cd są zasilane po dwóch bateriach 9 V.
Modele GA-92 i Maggie są zasilane po jednej baterii 9 V.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jakie są różnice między modelami GA-52CxSchonstedt
GA-52Cx to łatwy w obsłudze, niezawodny lokalizator magnetyczny. Model GA-72Cd jest zasadniczo taki sam jak GA-52Cx, ale posiada wyświetlacz LCD pokazujący względną siłę sygnału oraz polaryzację wykrywanego pola magnetycznego. GA-92XT to przenośna wersja modelu GA-72Cd z wysuwaną sondą, umożliwiająca obsługę jedną ręką i wyposażona w łatwo wyjmowaną baterię.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Nie znaleziono odpowiedzi
Spróbuj inaczej – lub zadaj nam pytanie poniżej.
Nie znalazłeś pytania?
Zadaj nam pytanie bezpośrednio — odpowiemy osobiście.