Przejdź do treści
Hertzinno

Kamera akustyczna Hertzinno – technika pomiarowa

Hertzinno
https://hertzinno.com/

Hertz Inno to działający na całym świecie producent w dziedzinie akustycznej techniki pomiarowej. Firma łączy wieloletnie doświadczenie w rozwoju i produkcji z inteligentną analizą wspieraną przez sztuczną inteligencję i obsługuje klientów w ponad 60 krajach. W centrum uwagi stoją innowacyjność, precyzja i niezawodność – cechy, na których polegają użytkownicy w przemyśle i branży zaopatrzeniowej.

W SEMPERDEAL otrzymają Państwo produkty Hertz Inno wygodnie z jednego źródła – wraz z fachowym doradztwem i szybką dostawą.

1–4 (z 4)

Najczęstsze pytania

Ogólne0
Dla kogo przeznaczone są produkty?
Nasza oferta skierowana jest do firm specjalistycznych i organizacji z branży komunalnej oraz robót ziemnych – w tym do przedsiębiorstw komunalnych, dostawców wody, przedsiębiorstw energetycznych (EVU), firm budowlanych, gmin, firm telekomunikacyjnych, biur inżynierskich oraz dostawców usług technicznych.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Naprawa i serwis0
Czy oferujecie kalibrację?

Jako oficjalny punkt serwisowy oferujemy kalibrację lokalizatorów kabli, urządzeń do lokalizacji wycieków oraz przyrządów pomiarowych. Dla większości urządzeń sprzedawanych na rynku wystawiamy odpowiednie certyfikaty. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Serwis i naprawy oraz pod adresem service@cft.at.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy otrzymam urządzenie zastępcze na czas naprawy?
Na życzenie udostępnimy Ci urządzenie zastępcze na czas naprawy – w ramach naszych standardowych stawek wynajmu. Dostępność i szczegóły chętnie ustalimy z Tobą: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Do kogo zwrócić się w razie problemów technicznych?
W razie problemów technicznych chętnie pomoże nasz dział wsparcia. Napisz do nas na adres kontakt@semperdeal.com, podając typ urządzenia, dokładny komunikat o błędzie oraz – jeśli to możliwe – zdjęcie. Dzięki temu pomożemy Ci szybko i konkretnie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie naprawy?
Naprawy większości urządzeń. Zapytanie: kontakt@semperdeal.com z typem i opisem usterki.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Ile kosztuje naprawa?
Kosztorys po otrzymaniu urządzenia. Naprawa po akceptacji.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie serwis na miejscu?
Tak. W Austrii i Niemczech oferujemy serwis na miejscu – od instalacji, przez instruktaż, po naprawę. Terminy umówisz pod adresem kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak długo trwa naprawa?
W zależności od urządzenia i dostępności części zamiennych naprawa trwa zwykle 5–15 dni roboczych. Standardowe naprawy często realizujemy szybciej. Dokładny czas zależy również od akceptacji kosztorysu przez Ciebie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zaktualizować firmware?
Aktualizacje firmware dla urządzeń Radiodetection, Pearpoint i innych wykonujemy w ramach wizyty serwisowej. Bardziej szczegółowe informacje, jak samodzielnie przeprowadzić aktualizację, znajdziesz w naszej sekcji „Oprogramowanie" – z podziałem na producentów. Alternatywnie możesz odwiedzić strony poszczególnych producentów.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę numer seryjny urządzenia?
Numer seryjny znajdziesz na tabliczce znamionowej, pod komorą baterii lub w menu urządzenia. Prosimy podawać go przy każdej naprawie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zgłosić naprawę?

Najprościej zgłosić naprawę za pomocą naszego cyfrowego formularza zgłoszenia naprawy, który prowadzi Cię krok po kroku. Alternatywnie napisz do nas na service@semperdeal.com, podając typ urządzenia, numer seryjny i opis usterki. Następnie otrzymasz numer RMA oraz instrukcje wysyłki.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak prawidłowo czyścić i przechowywać urządzenia?
Mocno zabrudzone urządzenia czyść po użyciu lekko wilgotną ściereczką i nie stosuj agresywnych środków czyszczących. Urządzenia przechowuj w suchym miejscu, w temperaturze pokojowej. Akumulatory ładuj regularnie – także podczas dłuższego nieużywania – aby zachować ich żywotność.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Karty danych i pobieranie0
Czy instrukcja obsługi jest dołączona?
Tak, do każdego urządzenia dołączona jest odpowiednia instrukcja obsługi. Instrukcję znajdziesz dodatkowo na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Wersję cyfrową chętnie udostępnimy również e-mailem na zapytanie: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę oprogramowanie lub aplikacje do urządzeń?
Oprogramowanie i aplikacje do urządzeń uzyskasz na stronach poszczególnych producentów. Dodatkowo w naszej sekcji „Oprogramowanie" znajdziesz zebrane wszystkie rozwiązania programowe poszczególnych producentów i produktów. W razie pytań dotyczących instalacji chętnie pomożemy: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę karty katalogowe?
Karty katalogowe znajdziesz bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej karty, chętnie prześlemy ją e-mailem: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy dostępne są filmy prezentacyjne i instruktażowe dotyczące produktów?
Tak. Do wielu produktów udostępniamy filmy prezentacyjne i instruktażowe. Znajdziesz je bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana przy danym produkcie, oznacza to, że obecnie nie ma jeszcze do niego filmów — stale jednak poszerzamy naszą ofertę.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Szkolenia0
Czy szkolenie jest możliwe również dla już zakupionego urządzenia?
Tak. Szkolenia można zarezerwować także dla już posiadanych urządzeń – niezależnie od tego, czy zostały zakupione u nas. Oferujemy również kursy odświeżające. Wystarczy napisać do nas na adres kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy potrzebuję szkolenia?
Szkolenie nie jest obowiązkowe, ale zalecane. Zwiększa dokładność i unika błędów. Przy zakupie oferujemy wprowadzenie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Doradztwo techniczne5
Które urządzenie pasuje do mojego zastosowania?
Chętnie pomożemy. Opisz nam po prostu swoje zastosowanie, a my polecimy odpowiednie urządzenie. Skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem kontakt@semperdeal.com, przez czat lub telefonicznie pod numerem +43 (0) 2252 53169.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Do czego służy kamera akustyczna?Hertzinno

Kamera akustyczna lokalizuje źródła dźwięku i przedstawia je w postaci obrazu. Pomaga w przemyśle wykrywać nieszczelności gazowe, wycieki sprężonego powietrza, wyładowania niezupełne, nietypowe odgłosy mechaniczne i inne sygnały akustyczne świadczące o usterkach.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy kamera akustyczna wykrywa nieszczelności gazowe?Hertzinno

Tak. Gaz wydostający się pod ciśnieniem zwykle wytwarza ultradźwięki. Kamera akustyczna rejestruje ten sygnał i pokazuje miejsce nieszczelności na obrazie, co przyspiesza znalezienie źródła.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czym kamera akustyczna różni się od ultradźwiękowego wykrywacza nieszczelności?Hertzinno

Klasyczny ultradźwiękowy wykrywacz nieszczelności podaje zwykle tylko natężenie dźwięku lub sygnał dźwiękowy. Kamera akustyczna tworzy za pomocą matrycy mikrofonów obraz źródła dźwięku, dzięki czemu łatwiej zlokalizować usterkę i udokumentować wyniki inspekcji.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy kamera akustyczna wykrywa wyładowania niezupełne?Hertzinno

Tak. Wyładowania niezupełne wytwarzają dźwięk słyszalny i ultradźwięki. Kamera akustyczna uwidacznia miejsce wyładowania, na przykład w stacjach elektroenergetycznych, w rozdzielnicach i na transformatorach.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czym różnią się kamery akustyczne Hertzinno serii HZ-HA?Hertzinno

Wszystkie cztery modele rejestrują dźwięk w zakresie od 2 do 100 kHz przy odległości roboczej od 0,3 do 200 m i są przeznaczone do lokalizowania wyładowań niezupełnych oraz nieszczelności gazowych. Różnią się następująco:

ModelMikrofonyModuł termowizyjnyCzas pracy
HZ-HA-170P (ATEX: Ex ib IIC T4 Gb i Ex ib IIIC T80 °C Db)138–4 h
HZ-HA-270P (ATEX: Ex ib IIC T4 Gb i Ex ib IIIC T80 °C Db)138640 × 512 pikseli4 h
HZ-HA-171P128–do 7 h, wymienny akumulator
HZ-HA-271P128640 × 512 pikselido 7 h, wymienny akumulator

Moduł termowizyjny modeli 270P i 271P mierzy temperatury od −20 do 550 °C.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!

Nie znaleziono odpowiedzi

Spróbuj inaczej – lub zadaj nam pytanie poniżej.

Nie znalazłeś pytania?

Zadaj nam pytanie bezpośrednio — odpowiemy osobiście.

Dziękujemy! Odezwiemy się wkrótce.
Wysyłanie nie powiodło się. Spróbuj później.