Przejdź do treści
EDER

EDER – wciągarki kabestanowe z Wolfenbüttel

EDER
https://www.eder-maschinenbau.de/

EDER – EDER Maschinenbau GmbH – to rodzinne przedsiębiorstwo z Wolfenbüttel, założone w 1970 roku. Oprócz produkcji na zlecenie EDER opracowuje i wytwarza własne urządzenia dla rolnictwa, leśnictwa i przemysłu drzewnego, w tym przenośne wciągarki różnych klas mocy, kliny do obalania drzew i łuparki.

W ofercie SEMPERDEAL jest wciągarka kabestanowa EDER WINCH 400 z silnikiem benzynowym, prowadzona w sklepie jako „wciągarka kablowa PW400”. EDER wprowadził ją na rynek w 2016 roku; ciągnie do 400 kg po ziemi i jest dopuszczona także do przeciągania kabli i przewodów w budownictwie.

1–1 (z 1)

Najczęstsze pytania

Ogólne0
Dla kogo przeznaczone są produkty?
Nasza oferta skierowana jest do firm specjalistycznych i organizacji z branży komunalnej oraz robót ziemnych – w tym do przedsiębiorstw komunalnych, dostawców wody, przedsiębiorstw energetycznych (EVU), firm budowlanych, gmin, firm telekomunikacyjnych, biur inżynierskich oraz dostawców usług technicznych.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Naprawa i serwis0
Czy oferujecie kalibrację?

Jako oficjalny punkt serwisowy oferujemy kalibrację lokalizatorów kabli, urządzeń do lokalizacji wycieków oraz przyrządów pomiarowych. Dla większości urządzeń sprzedawanych na rynku wystawiamy odpowiednie certyfikaty. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Serwis i naprawy oraz pod adresem service@cft.at.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy otrzymam urządzenie zastępcze na czas naprawy?
Na życzenie udostępnimy Ci urządzenie zastępcze na czas naprawy – w ramach naszych standardowych stawek wynajmu. Dostępność i szczegóły chętnie ustalimy z Tobą: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Do kogo zwrócić się w razie problemów technicznych?
W razie problemów technicznych chętnie pomoże nasz dział wsparcia. Napisz do nas na adres kontakt@semperdeal.com, podając typ urządzenia, dokładny komunikat o błędzie oraz – jeśli to możliwe – zdjęcie. Dzięki temu pomożemy Ci szybko i konkretnie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie naprawy?
Naprawy większości urządzeń. Zapytanie: kontakt@semperdeal.com z typem i opisem usterki.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Ile kosztuje naprawa?
Kosztorys po otrzymaniu urządzenia. Naprawa po akceptacji.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy oferujecie serwis na miejscu?
Tak. W Austrii i Niemczech oferujemy serwis na miejscu – od instalacji, przez instruktaż, po naprawę. Terminy umówisz pod adresem kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak długo trwa naprawa?
W zależności od urządzenia i dostępności części zamiennych naprawa trwa zwykle 5–15 dni roboczych. Standardowe naprawy często realizujemy szybciej. Dokładny czas zależy również od akceptacji kosztorysu przez Ciebie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zaktualizować firmware?
Aktualizacje firmware dla urządzeń Radiodetection, Pearpoint i innych wykonujemy w ramach wizyty serwisowej. Bardziej szczegółowe informacje, jak samodzielnie przeprowadzić aktualizację, znajdziesz w naszej sekcji „Oprogramowanie" – z podziałem na producentów. Alternatywnie możesz odwiedzić strony poszczególnych producentów.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę numer seryjny urządzenia?
Numer seryjny znajdziesz na tabliczce znamionowej, pod komorą baterii lub w menu urządzenia. Prosimy podawać go przy każdej naprawie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zgłosić naprawę?

Najprościej zgłosić naprawę za pomocą naszego cyfrowego formularza zgłoszenia naprawy, który prowadzi Cię krok po kroku. Alternatywnie napisz do nas na service@semperdeal.com, podając typ urządzenia, numer seryjny i opis usterki. Następnie otrzymasz numer RMA oraz instrukcje wysyłki.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak prawidłowo czyścić i przechowywać urządzenia?
Mocno zabrudzone urządzenia czyść po użyciu lekko wilgotną ściereczką i nie stosuj agresywnych środków czyszczących. Urządzenia przechowuj w suchym miejscu, w temperaturze pokojowej. Akumulatory ładuj regularnie – także podczas dłuższego nieużywania – aby zachować ich żywotność.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Karty danych i pobieranie0
Czy instrukcja obsługi jest dołączona?
Tak, do każdego urządzenia dołączona jest odpowiednia instrukcja obsługi. Instrukcję znajdziesz dodatkowo na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Wersję cyfrową chętnie udostępnimy również e-mailem na zapytanie: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę oprogramowanie lub aplikacje do urządzeń?
Oprogramowanie i aplikacje do urządzeń uzyskasz na stronach poszczególnych producentów. Dodatkowo w naszej sekcji „Oprogramowanie" znajdziesz zebrane wszystkie rozwiązania programowe poszczególnych producentów i produktów. W razie pytań dotyczących instalacji chętnie pomożemy: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Gdzie znajdę karty katalogowe?
Karty katalogowe znajdziesz bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej karty, chętnie prześlemy ją e-mailem: kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy dostępne są filmy prezentacyjne i instruktażowe dotyczące produktów?
Tak. Do wielu produktów udostępniamy filmy prezentacyjne i instruktażowe. Znajdziesz je bezpośrednio na stronie danego produktu, w sekcji „Pliki do pobrania i multimedia". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana przy danym produkcie, oznacza to, że obecnie nie ma jeszcze do niego filmów — stale jednak poszerzamy naszą ofertę.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Szkolenia0
Czy szkolenie jest możliwe również dla już zakupionego urządzenia?
Tak. Szkolenia można zarezerwować także dla już posiadanych urządzeń – niezależnie od tego, czy zostały zakupione u nas. Oferujemy również kursy odświeżające. Wystarczy napisać do nas na adres kontakt@semperdeal.com.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Czy potrzebuję szkolenia?
Szkolenie nie jest obowiązkowe, ale zalecane. Zwiększa dokładność i unika błędów. Przy zakupie oferujemy wprowadzenie.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Konfiguracja i zestawy1
Jakiej liny pociągowej wymaga wciągarka kabestanowa EDER PW400?EDER

Lina pociągowa nie wchodzi w zakres dostawy. Dla EDER WINCH 400 (PW400) wymagana jest lina syntetyczna o średnicy od 8 do 10 mm i dowolnej długości; jej wytrzymałość na rozciąganie przy ciągnięciu po ziemi musi wynosić co najmniej dwukrotność siły ciągnięcia. Należy też przestrzegać typu liny podanego na tabliczce znamionowej.

Maksymalną siłę ciągnięcia można w pewnych przypadkach osiągnąć tylko z oryginalną liną. Jako akcesorium dostępna jest lina z kauszą, Ø 9,5 mm, obciążenie niszczące 3600 daN, o długości 50 lub 100 m.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Doradztwo techniczne3
Które urządzenie pasuje do mojego zastosowania?
Chętnie pomożemy. Opisz nam po prostu swoje zastosowanie, a my polecimy odpowiednie urządzenie. Skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem kontakt@semperdeal.com, przez czat lub telefonicznie pod numerem +43 (0) 2252 53169.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jakiego paliwa wymaga wciągarka kabestanowa EDER PW400?EDER

PW400 ma silnik dwusuwowy (Active) i jest zasilana specjalnym paliwem; odpowiednie są mieszanki benzynowe Lubimix, Oest Oecomix 2T, Stihl Motomix i Aspen 2T.

  • Przed zmianą rodzaju mieszanki należy pozwolić silnikowi pracować, aż zbiornik się opróżni i silnik zgaśnie.
  • Zbiornik (1,1 l) napełniać maksymalnie do trzech czwartych, a mieszanką przed każdym użyciem energicznie wstrząsnąć.
  • Przed dłuższym przechowywaniem opróżnić zbiornik w ten sam sposób.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak prawidłowo uruchomić silnik wciągarki kabestanowej EDER PW400?EDER
  1. Ustawić wyłącznik w pozycji „I”.
  2. Przy zimnym silniku zamknąć dźwignię ssania (ciepły silnik uruchamiać bez ssania).
  3. Nacisnąć gumową kopułkę pompki paliwa raz lub dwa razy, aż mieszanka będzie widoczna w pompce (po opróżnieniu zbiornika częściej); nie pompować dalej, bo silnik zostanie zalany.
  4. Przy zamkniętym ssaniu tylko raz mocno pociągnąć za uchwyt rozrusznika.
  5. Otworzyć ssanie i ciągnąć za uchwyt rozrusznika, aż silnik zacznie pracować.
  6. Przed ciągnięciem ładunku pozwolić silnikowi rozgrzać się przez kilka minut na biegu jałowym.

Jeśli zalany silnik nie chce zapalić, należy oczyścić świecę zapłonową i ponowić próbę po ok. 20–30 minutach.

Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!
Jak zakotwić wciągarkę kabestanową EDER PW400 i bezpiecznie ją obsługiwać?EDER
  • Kotwić wyłącznie za ucho mocujące i tylko tekstylnymi zawiesiami, np. poliestrowym zawiesiem o przekroju okrągłym WLL 2000 kg, lub akcesoriami EDER – nigdy hakiem, szeklą, łańcuchem ani innymi metalowymi elementami i nigdy za uchwyt transportowy lub pałąk ochronny silnika.
  • Punkt kotwienia (np. drzewo) musi mieć wytrzymałość co najmniej dwukrotnie większą od siły ciągnięcia; wciągarka musi się swobodnie wahać i być zamocowana wyżej niż punkt zaczepienia ładunku.
  • Obsługa z odległości co najmniej 5 m od wciągarki i od linii liny.
  • Tylko do ciągnięcia po ziemi i do obsługi przez jedną osobę; lina między ładunkiem a wciągarką musi być zawsze napięta, a ładunek nie może gwałtownie opadać na linę. Nie do wspinaczki na drzewa, ratownictwa wysokościowego ani transportu osób.
Czy to było pomocne?Dziękujemy za opinię!

Nie znaleziono odpowiedzi

Spróbuj inaczej – lub zadaj nam pytanie poniżej.

Nie znalazłeś pytania?

Zadaj nam pytanie bezpośrednio — odpowiemy osobiście.

Dziękujemy! Odezwiemy się wkrótce.
Wysyłanie nie powiodło się. Spróbuj później.