Datenschutz & Privatsphäre
Die nachfolgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO).
Die Verantwortlichen
Wiener Straße 99 · 2514 Traiskirchen (Österreich)
Schriftlich: CfT Group GmbH, Abt. SEMPERDEAL, Wiener Straße 99, 2514 Traiskirchen
E-Mail: support@semperdeal.com
Persönlich: Mo.–Do. 09:00–16:00 Uhr | Fr. 09:00–12:00 Uhr
Ihre Rechte
Ihren Antrag können Sie schriftlich, per E-Mail oder persönlich an die oben angegebene Kontaktadresse richten.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Welche Daten erfassen wir
Technische Zugriffsdaten
Ihr Browser übermittelt beim Zugriff automatisch technische Daten: Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, aufgerufene Seiten. Diese werden nur intern für Zugriffsstatistiken verwendet – eine Zuordnung zu einzelnen Personen ist nicht möglich.
Durch Registrierung erhobene Daten
Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir:
- Unternehmen / Gemeinde, Anrede, Titel, Name, Vorname
- Straße, Hausnummer, PLZ, Ort
- Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Ggf. Funktion & durch uns zugewiesene Kundennummer
Wofür nutzen wir Ihre Daten
- Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Nachrichten
- Abwicklung von Angeboten, Bestellungen und Aufträgen
- Optimierung und Schutz unserer Webseite
- Erhebung statistischer Daten zur Reichweitenanalyse
- Erhaltung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Rück- und Neukundengewinnung (Telefon, E-Mail, Brief)
- Weitergabe an Dritte nur in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen (z. B. Inkasso bei Zahlungsverzug)
Grundsätze
Für die CfT Group GmbH (SEMPERDEAL) ist Vertrauen ein wichtiger Eckpfeiler jeder geschäftlichen Beziehung. Wir legen großes Augenmerk auf einen sicheren und sensiblen Umgang mit Ihren Daten.
- Sie entscheiden, welche persönlichen Daten Sie uns übermitteln und zu welchem Zweck.
- Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Wir beachten Ihre Rechte aus den geltenden Datenschutzgesetzen.
- Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen dem Stand der Technik.
- Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Kategorien personenbezogener Daten
Wir speichern und verarbeiten nur jene Daten, die im Rahmen unserer Angebote erforderlich sind: Vertrieb, Marketing, Statistik und Websitebetrieb.
Unternehmen / Gemeinde, Anrede, Titel, Name, Vorname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Funktion & Kundennummer.
Wir garantieren, dass sämtliche Daten ausschließlich für den Zweck verwendet werden, für den sie erhoben wurden.
Nutzung der personenbezogenen Daten
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur zweckmäßigen Ausübung unseres Unternehmens sowie auf Basis der gesetzlichen Regelungen (DSGVO).
- Rück- und Neugewinnung von Kunden
- Erhaltung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Direktwerbung (E-Mail, Telefon, Brief) im gesetzlich zulässigen Rahmen
- Weitergabe an Dritte nur in begründeten Ausnahmefällen
Automatisierte Entscheidungen & Rechtsgrundlagen
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf automatische Entscheidungsfindung oder Profiling.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO: Einwilligung (lit. a), Vertragsabwicklung (lit. b), gesetzliche Verpflichtungen (lit. c) und berechtigte Interessen (lit. f).
Offenlegung, Übermittlung & Speicherdauer
Innerhalb der CfT Group GmbH erhalten nur jene Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU findet nicht statt.
Daten werden für die Dauer der Auftragsverarbeitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert.
Datenzugriff & Datensicherheit
Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich:
- Geschäftsführung
- Servicetechniker / Außendienst
- Vertriebsmitarbeiter
- Auftragsverarbeiter & Lieferanten (vertraglich gebunden)
Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunft & Berichtigung
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie deren Berichtigung, Vervollständigung oder Einschränkung.
Löschung
Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten umgehend, sofern keine zwingenden rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Datenübertragbarkeit & Widerspruch
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO).
Antragsbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Aus Sicherheitsgründen bearbeiten wir nur Anfragen mit Identitätsnachweis. Eingesendete Dokumente werden nach Bearbeitung vernichtet.
Nutzung der Website & Bestellungen
Logfiles
Bei jedem Zugriff werden Browsertyp, Betriebssystem, Referrer, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit sowie aufgerufene Seiten in Logfiles gespeichert. Diese dienen ausschließlich der Systemsicherheit und anonymen Statistik.
Bestellungen über SEMPERDEAL
Bei kostenpflichtigen Leistungen werden zusätzliche Daten (Liefer-/Rechnungsadresse, Bezahldaten) erhoben. Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, mit denen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung besteht. Weitere Infos in den AGB.
Newsletter
Der Newsletter wird ausschließlich nach Bestätigung per Double-Opt-in versandt. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Zur Löschung Ihrer Daten: support@semperdeal.com
Cookies & Google Analytics
Cookies
Wir verwenden Session-Cookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht) und permanente Cookies zur Verbesserung unserer Services. Eine Zuordnung zu Personen ist nicht möglich. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren – beachten Sie jedoch, dass einige Seitenfunktionen dann möglicherweise nicht verfügbar sind.
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Drittanbieter-Inhalte & externe Links
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Aktualisierung dieser Erklärung
Die CfT Group GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen (z. B. DSGVO-Novellierung) oder der Geschäftserfordernisse jederzeit anzupassen.