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THOR 001 Wärmebildkamera
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THOR 001 Wärmebildkamera

Art.Nr.:
Thor001
Lieferzeit:
5-15 Werktage 5-15 Werktage (Ausland abweichend)
Verkauf und Versand:
CfT Group GmbH – Händlerprofil, ab Lager Traiskirchen (AT)
Herstellerland:
Hongkong
Zolltarifnummer:
90251900
Hersteller:
Thermal Master – Anschrift des Herstellers anzeigen
Thermal Master Technology Co., Ltd.
Vertrieb: HONGKONG THERMAL MASTER CO., LIMITED
Flat 2401-16, Wing Shing Industrial Building
26 Ng Fong Street, San Po Kong, Kowloon
Hongkong
E-Mail: support@thermalmaster.com
718,80 EUR862,56 EUR

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Downloads & Medien2 Medien · 2 Kategorien

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Häufige Fragen

Allgemein8
Wie kalibriere ich meine ThermalMaster-Kamera, um eine höhere Genauigkeit zu erzielen?Thermal Master

Um Ihre Wärmebildkamera ThermalMaster für eine höhere Genauigkeit zu kalibrieren, lassen Sie sie zunächst einige Minuten lang aufwärmen, damit sich der Sensor stabilisieren kann. Stellen Sie sicher, dass die Emissionsgrad-Einstellung mit dem zu messenden Oberflächenmaterial übereinstimmt, da ein falscher Emissionsgrad eine häufige Ursache für ungenaue Temperaturmessungen ist. Wenn das Bild ungleichmäßig oder verrauscht erscheint, nutzen Sie die automatische oder manuelle NUC-Funktion (Non-uniformity correction) der Kamera, insbesondere nach dem Wechsel zwischen verschiedenen Temperaturumgebungen.

Vermeiden Sie für genaue Ergebnisse Messungen in direktem Sonnenlicht, bei starkem Wind oder auf stark reflektierenden Oberflächen, da diese Faktoren die Messwerte verfälschen können. Vergleichen Sie die Temperaturdaten nach Möglichkeit mit bekannten Referenztemperaturen oder Kontaktthermometern und passen Sie die Einstellungen an Ihre spezielle Anwendung an.

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Gibt es auf Ihrer Website Software-Downloads?Thermal Master

Ja, Sie finden alle erforderlichen Software- und Mobil-Apps in unseren speziellen Bereichen „Download-Center“ oder „Benutzerhandbücher“; wenn Sie ein Android-Smartphone verwenden, können Sie das Installationspaket der App „Thermal Master“ direkt von unserer offiziellen Website herunterladen. Wenn Ihr Smartphone jedoch mit iOS läuft, empfehlen wir Ihnen, den Apple App Store aufzurufen, um die entsprechende App zu suchen und herunterzuladen, damit eine reibungslose Installation gewährleistet ist.

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Wie oft sollte die Kalibrierung durchgeführt werden?Thermal Master

Unsere Geräte sind werkseitig vorkalibriert und erfordern unter normalen Nutzungsbedingungen keine regelmäßige Neukalibrierung; die Software führt jedoch während des Betriebs automatisch eine Shutter-Kalibrierung (NUC) durch, um Temperaturschwankungen auszugleichen. Sie können dies auch manuell in der App auslösen, wenn das Bild ungleichmäßig erscheint, oder Ihr Gerät jährlich mit einer bekannten Temperaturquelle für hochpräzise industrielle Anwendungen überprüfen.

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Kann ich mit der App gleichzeitig Videos aufnehmen und Fotos machen?Thermal Master

Ja, mit der ThermalMaster-App können Sie gleichzeitig Videos aufnehmen und Fotos machen. Tippen Sie während der Videoaufnahme einfach auf die Foto-Schaltfläche, und die App speichert ein Standbild, ohne die Videoaufnahme zu unterbrechen, sodass Sie keinen Moment verpassen. So können Sie wichtige thermische Erkenntnisse sowohl als bewegtes Bildmaterial als auch als hochauflösende Schnappschüsse in einer einzigen Sitzung dokumentieren.

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Wie kann ich mein Thermal Master-Gerät an meinen Computer anschließen?Thermal Master

Um Ihr Thermal Master-Gerät mit Ihrem Computer zu verbinden, sollten Sie das mitgelieferte USB-C-auf-USB-A-Kabel (oder ein kompatibles Datenkabel) verwenden, um das Gerät direkt an den USB-Anschluss Ihres PCs anzuschließen; Sobald die Verbindung hergestellt ist, müssen Sie die entsprechende professionelle Analysesoftware aus unserem offiziellen Download-Center herunterladen und installieren.

Wie z. B. „Temp Master“ für die P-Serie oder „IR Explorer“ für die T-Serie, mit denen Sie Live-Wärmebilder anzeigen, detaillierte Temperaturanalysen durchführen und professionelle Berichte direkt auf Ihr Windows-System exportieren können.

Bei Handheld-Modellen mit internem Speicher wie der DV2- oder Thor-Serie erkennt Ihr Computer das Gerät nach dem Einschalten und dem Herstellen der Verbindung als externes Laufwerk, sodass Sie gespeicherte Wärmebilder und -videos zur Wiedergabe mit Standard-Mediaplayern übertragen können.

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Wie schneidet ThermalMaster im Vergleich zu anderen Marken wie FLIR ab?Thermal Master

Die Hauptvorteile von ThermalMaster gegenüber FLIR liegen in seinem außergewöhnlichen Preis-Leistungs-Verhältnis und den überlegenen technischen Daten: Zum gleichen Preis bietet es eine 2- bis 4-mal höhere Pixelauflösung (ab 256×192) und eine hohe Bildwiederholrate von 25 Hz bis 50 Hz, wodurch Bildruckeln vermieden wird.

Darüber hinaus unterstützt unsere P3-Serie den manuellen Fokus und Makroaufnahmen, wodurch Leiterplatten-Vertiefungen aus einer Entfernung von 8 mm deutlich sichtbar gemacht werden können, während die meisten FLIR-Produkte feste Brennweiten haben, was Nahaufnahmen unmöglich macht. Zudem stellen wir kostenlose professionelle Analysesoftware zur Verfügung, für die keine zusätzlichen Abonnementgebühren anfallen.

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Wie groß ist der Temperaturmessbereich von ThermalMaster-Kameras?Thermal Master

Wärmebildkameras von ThermalMaster bieten in der Regel einen großen Temperaturmessbereich von -20 °C bis 600 °C, der für verschiedene Inspektionsszenarien ausgelegt ist. So kann die Kamera beispielsweise im niedrigen bis mittleren Temperaturbereich (-20 °C bis 150 °C) zur Überprüfung der Hausisolierung, für HLK-Inspektionen und zur Erkennung von Wärmeverlusten in Wänden eingesetzt werden.

Der mittlere bis hohe Bereich (ca. 150 °C bis 400 °C) eignet sich gut für die Fehlersuche in der Elektrik, die Inspektion von Schalttafeln oder die Überprüfung von Automobilkomponenten. Am oberen Ende des Temperaturbereichs (bis ca. 600 °C) hilft die Kamera bei der Erkennung schwerwiegender Überhitzung in Motoren, Abgassystemen oder Industrieanlagen und gewährleistet genaue Messwerte in einer Vielzahl von Anwendungen.

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Haben Sie einen allgemeinen Überblick über die Kalibrierung?Thermal Master

Einzelheiten zur Kalibrierung finden Sie in unserem Benutzerhandbuch und in den App-Einstellungen. Alle ThermalMaster-Geräte sind werkseitig mit professionellen Schwarzkörperreferenzen vorkalibriert, um eine hohe Genauigkeit zu gewährleisten, und unsere Software (wie die ThermalMaster-App) ermöglicht Ihnen manuelle Shutter-Kalibrierungen sowie die Anpassung der Emissionsgrad-Einstellungen, um präzise Temperaturmesswerte für verschiedene Materialien und Umgebungen zu gewährleisten.

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Reparatur & Service0
Bieten Sie Kalibrierungen an?

Als offizieller Servicepoint bieten wir die Kalibrierung von Kabelsuchgeräten, Leckortungs- und Messgeräten an. Für einen Großteil der am Markt verkauften Geräte stellen wir entsprechende Zertifikate aus. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Seite Service & Reparaturen sowie unter service@cft.at.

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An wen wende ich mich bei technischen Problemen?
Bei technischen Problemen hilft Ihnen unser Support gerne weiter. Schreiben Sie uns an kontakt@semperdeal.com und geben Sie dabei den Gerätetyp, die genaue Fehlermeldung und – wenn möglich – ein Foto an. So können wir Ihnen schnell und gezielt helfen.
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Bieten Sie Reparaturen an?

Ja, wir bieten Reparaturen für die meisten Geräte aus unserem Sortiment an. Stellen Sie Ihre Anfrage direkt über unseren Reparaturantrag oder kontaktieren Sie uns unter kontakt@semperdeal.com.

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Bieten Sie einen Vor-Ort-Service an?
Ja. In Österreich und Deutschland bieten wir einen Vor-Ort-Service an – von der Installation über die Einweisung bis zur Reparatur. Termine vereinbaren Sie gerne unter kontakt@semperdeal.com.
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Was kostet eine Reparatur?
Nach Eingang Ihres Geräts erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Die Reparatur erfolgt erst nach Ihrer Freigabe. Eine eventuelle Diagnosegebühr nennen wir Ihnen auf Anfrage: kontakt@semperdeal.com.
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Bekomme ich ein Leihgerät während der Reparatur?
Auf Wunsch stellen wir Ihnen während der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung – zu unseren normalen Mietkonditionen. Verfügbarkeit und Details klären wir gerne mit Ihnen: kontakt@semperdeal.com.
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Preise & Rabatte0
Wie kann ich die Preise sehen?
Als B2B-Shop zeigen wir unsere Preise nach dem Login im Kundenbereich an. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. Für ausgewählte Produkte sind die Preise auch ohne Login – also für Gäste – sichtbar. Sonderkonditionen erhalten Sie auf Anfrage unter kontakt@semperdeal.com.
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Bieten Sie gebrauchte oder Vorführgeräte an?
Gelegentlich bieten wir geprüfte Gebraucht- und Vorführgeräte an. Da die Verfügbarkeit wechselt, fragen Sie aktuelle Angebote am besten direkt bei uns an: kontakt@semperdeal.com.
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Gibt es Mengenrabatte oder Staffelpreise?
Ja. Je nach Produkt und Abnahmemenge sind Mengenrabatte und Staffelpreise möglich. Ihr individuelles Angebot erstellen wir Ihnen gerne: kontakt@semperdeal.com.
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Bieten Sie Projektpreise oder Rahmenverträge an?
Für Großprojekte bieten wir individuelle Projektpreise und Rahmenverträge an. Schildern Sie uns einfach Ihr Vorhaben – wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot: kontakt@semperdeal.com.
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Datenblätter & Downloads0
Ist eine Bedienungsanleitung im Lieferumfang enthalten?
Ja, zu jedem Gerät gehört die passende Bedienungsanleitung zum Lieferumfang. Zusätzlich finden Sie die Anleitung auf der jeweiligen Produktseite im Bereich „Downloads & Medien". Eine digitale Version stellen wir Ihnen auf Anfrage auch gerne per E-Mail zur Verfügung: kontakt@semperdeal.com.
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Wo finde ich Software oder Apps zu den Geräten?
Die Software und Apps zu den Geräten erhalten Sie auf den Seiten der jeweiligen Hersteller. Zusätzlich finden Sie bei uns im Bereich „Software" alle Software-Lösungen der einzelnen Hersteller und Produkte gebündelt. Bei Fragen zur Installation helfen wir Ihnen gerne weiter: kontakt@semperdeal.com.
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Wo finde ich technische Datenblätter?
Die technischen Datenblätter finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite im Bereich „Downloads & Medien". Sollten Sie ein bestimmtes Datenblatt nicht finden, senden wir es Ihnen gerne per E-Mail zu: kontakt@semperdeal.com.
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Rückgabe & Garantie0
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Nein. SEMPERDEAL verkauft ausschließlich an Unternehmen; ein Widerrufs- oder Rückgaberecht gibt es nicht, auch nicht für unbenutzte, originalverpackte Ware. Ist die Ware mangelhaft oder haben wir falsch geliefert, melden Sie uns das bitte unverzüglich nach der Lieferung an kontakt@semperdeal.com; wir sagen Ihnen dann, wie es weitergeht. Bitte senden Sie Ware niemals unangekündigt zurück.
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Was tun wenn die Ware beschädigt ankommt?
Dokumentieren Sie Transportschäden bitte sofort mit Fotos und melden Sie diese innerhalb von 24 Stunden an kontakt@semperdeal.com. So können wir den Schaden zügig für Sie bearbeiten.
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Schulungen0
Ist eine Schulung bei einem bereits gekauften Gerät möglich?
Ja. Schulungen sind auch für bereits vorhandene Geräte buchbar – unabhängig davon, ob Sie diese bei uns gekauft haben. Auch Auffrischungskurse bieten wir an. Schreiben Sie uns dazu einfach an kontakt@semperdeal.com.
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Technische Beratung0
Welches Gerät passt zu meiner Anwendung?
Gerne. Beschreiben Sie uns einfach Ihre Anwendung, und wir empfehlen Ihnen das passende Gerät. Sie erreichen uns per E-Mail an kontakt@semperdeal.com, im Chat oder telefonisch unter +43 (0) 2252 53169.
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